近年来，我国医药卫生体制改革不断深化，医疗服务能力不断加强。在抗击新冠肺炎疫情过程中，中医药展示了救治实力和医疗潜力。随着中医药服务范围和深度不断拓展，为了更好地满足中医药市场需求，传统中医药和现代化的接轨势在必行。在中医药现代化、智能化进程中，散装中药饮片调剂是重要一环。

人工调剂有变革需求

　　目前医疗机构、煎药中心中，大部分仍采用传统的人工调剂，人工调剂的劣势值得关注。

　　人工调剂耗时长。数百上千的处方单落在人工调剂师肩上，劳动强度较大。在高强度作业下，人工调剂所需的高速度和高精度很容易疏漏变质。

　　人工调剂成本高。大量的处方单需要更多的调剂人工，而调剂人才的缺失和人工成本的负担则拖累着行业的快速发展。

　　人工调剂工作环境差。饮片各异的材质和较大的存量，极易使调剂工作空间粉尘飘散、气味各异，工作人员长期身处其中，不利于身心健康。

　　人工调剂精度低。当压力、低效和较差的环境等问题环环相扣，再面对上百种品类和剂量不同的药材，即便经受过专业训练的调剂师也可能出现人为差错。

　　人工调剂耗时长，质量不稳定等因素，从患者层面可能导致其拿药等候时间长、用药效果难保证等问题；从行业发展层面，则严重制约并影响着医疗机构、煎药中心的现代化进程。此外，调剂师离职率高，煎药中心难聘人才等现象与调剂环境和工作压力不无相关。

智能调剂走进现实

　　在中医药现代化、智能化进程中，北京东华原医疗设备有限责任公司（以下简称“东华原医疗”）提出了中药饮片智能调剂解决方案。

　　他们推出的中药饮片智能调剂系统，依靠自主研发多种新型出药机构、数字化计算机管理以及精准定位传导控制，实现中药饮片调剂的全自动化操作，具有调剂精度准、发药速度快、无人智能化、全天候运行等多种特点。

　　中药饮片智能调剂系统的工作流程呈现出全面的“自动化”与“信息化”：医生开完药方后，调剂系统可通过5种接方模式将处方导入系统，包括电子处方（与医院或诊所系统对接，如医院HIS系统）、二维码云处方、OCR自动识别（纸质药方自动识别）、批量导入、人工录入；经过智能审方，系统做出最优决策，每个药框内置识别芯片，自动定点停靠接药，高清摄像头拍摄记录调剂过程，助力后续复核校对；在调剂过程中，可多方并行，经由传送带汇聚输出饮片；在调剂复核区，数据信息化展现，调剂过程记录照片清晰可查，方便复核管理。

　　中药饮片智能调剂系统具有强大的效率优势。其自动化的设计，能够达到2~3方/分钟，最快处理120~150方/时，达到现有大型中药集中调剂中心的水平。此外，还可多任务并行，连续处方调剂效率＞1500处方/8小时。

　　中药饮片智能调剂系统能有效降低人工成本。调剂可节约60%~80%的人工，不仅有效降低人工操作的差错率，还可达成医疗机构和煎药中心的人工成本控制。

　　信息化管理下，中药饮片智能调剂系统可全程追溯、预警，与药库自动通信，与HIS系统对接自动生成清单，预告失效药品、积压药品，方便用户对剩药盘存的日常管理。

　　此外，中药饮片智能调剂系统还极大地优化了调剂工作环境，让中药调剂也能成为赏心悦目的事。智能调剂系统采用除尘设计，密封运行，避免粉尘飞扬。不仅能高效率、高水平地完成中药饮片调剂任务，还可营造良好的工作环境，真正实现调剂的精准、高效和整洁。（李晓盼）